现在
不少人喜欢通过做足疗
来放松身心、缓解压力
4月23日,哈尔滨市民郑悠涵在内向推拿哈尔滨赣水路店做了一次足疗,但效果让她倍感意外。
哈尔滨市民郑悠涵
花费145元,做的足底按摩,续存了1000块钱卡。
郑悠涵说,因为自己很累,按着按着便睡着了,恍惚中她感觉双腿上被贴了什么东西。
哈尔滨市民 郑悠涵
应该是一张纸,然后湿敷的东西并不知道,他就盖膝盖上了。
郑悠涵说,技师告诉她,敷在腿上东西叫泡脚粉,是项目中包含的,能够更好地帮助腿部放松,郑悠涵也没多想,结束按摩后就回家休息了,可第二天早上,郑悠涵感觉腿部有些不适。
哈尔滨市民 郑悠涵
现在就是特别痒,然后直立的时候有点儿受限,然后这面起床的时候,就这块全部都是充血,有点儿疼。
郑悠涵仔细一看,被自己的双腿吓了一跳,她赶紧到医院检查,结果显示,郑悠涵双腿出现红肿并伴随轻微灼痛,诊断为接触性皮炎,需要外涂激素、口服抗组胺药物治疗,并且需要定期到医院复查。
虽然事情已经过去几天时间,但记者在郑悠涵双腿的膝盖部位依旧能够看见一片红肿,皮肤也像被烫过一样有褶皱。
郑悠涵怀疑,腿部过敏是敷了商家提供的泡脚粉导致的。4月27日上午,记者和郑悠涵来到了内向推拿哈尔滨赣水路店,工作人员告诉记者店长不在,记者电话咨询了对方。
内向推拿哈尔滨赣水路店 店长
这个成分是生姜,如果想了解里面的成分的话,它是有正规出产的厂家,可以化验,都是符合标准的,不然咱们家是不会使用的。
这名店长说,他们给郑悠涵使用的泡脚粉是正规厂家生产的产品,符合相关规定,他们店之前没有发生过类似的事情,她们已经将产品提供给了郑悠涵,方便她拿去化验。
记者:你们在给顾客使用这种产品的时候,没有提前问问顾客会不会过敏什么的吗?
内向推拿哈尔滨赣水路店 店长:正常的话是有的,但是在了解的过程中,我们这边做项目的时候是没有问询到的,所以说这个是属于公司内部的一个问题,这边的话我们公司会去处理的,这位女士在我们店内造成的腿部过敏,我们店内是认的,也是承担的。
店主说,她们愿意承担郑悠涵的治疗费,也愿意和郑悠涵协商理赔,如果协商不成,她们建议郑悠涵通过诉讼的方式维护权益。
内向推拿哈尔滨赣水路店 店长
建议女士这边走正常的司法流程,如果说这边走完正常的法律程序以后,下来的结果,店内这边也会全部的承担。
记者:马嵩、卢燚熳、刘兵
来源: 新闻夜航