近日,福州的洪女士反映,自己去年9月份做了激光祛斑美容项目,如今脸上两种颜色呈现在脸上,十分难看。
激光祛斑后 脸上呈现两种肤色
本着爱美之心,洪女士花了6100元在福州一家叫“艳艳美业”的美容店,进行了激光祛斑,后续还补做了一次,但做出来的效果却让她大为不满。
记者看到,洪女士左右脸颊上有做过激光祛斑的痕迹,但只有几块皮肤呈现白净,其它区域仍然粗糙有斑,因此洪女士质疑门店技术不过关,要求美容店退还费用并赔偿损失。
洪女士
这家可能技术就是不好,说这个要慢慢一直做,我说有的人家都做一两次就好了,我已经做两次了还没好,还是黑黑的在脸上。我说一直打,等一下你跟你给我搞毁容了。
门店:属于“尴尬期”
继续做可达到预期效果
针对洪女士的诉求,门店工作人员回应,激光祛斑要多久可以有较好的效果因人体质而异,洪女士脸颊目前处于“尴尬期”,继续做可以达到预期效果,但洪女士不接受继续做;6100元费用,门店已经退还,至于洪女士要求的额外补偿,他们无法接受。
辖区卫生部门表示会介入调查
随后,记者将这起纠纷反映给了辖区闽侯县卫生监督所,医疗监督科的林科长表示会介入调查门店使用的设备、操作流程等是否有违规之处;对于洪女士目前皮肤是处于正常情况还是被激光祛斑的后遗症,建议到正规医院检查,以便于后续维权。
洪女士接受了林科长的建议。《帮帮团》也在此提醒,进行美容项目应选择正规有资质的机构,并在做之前充分了解项目的具体内容,保障自己的健康权、消费权。