转自:消费日报网
消费日报网讯(记者 卢岳 □ 王紫茜)近日,记者在多个社交平台上看到,暑假期间有大量消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】称“喝完Blueglass酸奶后出现严重腹泻”,相关投诉引发各大媒体和社会大众广泛关注,网红酸奶品牌Blueglass也因此再度成为舆论的焦点。
记者注意到,早在此前,该品牌就曾因“Blueglass店员喝了都会拉肚子”“Blueglass酸奶成新型泻药”等话题多次登上微博热搜。如今,类似问题再次出现,一时间引起了诸多消费者的强烈不满。他们纷纷表示,自己喝完Blueglass酸奶后在短时间内也曾出现过严重肠绞痛、腹泻、呕吐等症状。
9月4日,一位处于孕期的女性消费者向记者投诉称,“因为孕期控糖,这款酸奶标签上注明‘0蔗糖 0乳糖’,而且也并未提示‘孕妇不能饮用’,所以我才放心购买,但喝完后当晚出现腹痛、肠鸣和多次严重腹泻,差点去了医院,万一对胎儿产生不良影响可怎么办?”
记者在小红书、黑猫投诉等平台上看到,这类问题并非个例,相关帖子的评论多达几千条。除了表达在喝完Blueglass酸奶后身体出现严重的反应,有消费者甚至愤怒表示,“一款容易引起不适的食品,怎么能堂而皇之地摆在柜台中出售?而且不管不顾消费者的状态和反馈,可以一直销售?”
记者看到,此前就有媒体报道称,Blueglass“畅”系列酸奶“每杯含5000亿活性益生菌”,其中添加了3瓶“小蓝瓶1号”,其膳食纤维含量为13.5g/100ml,3瓶意味着这杯酸奶至少含有40.5克的膳食纤维。对此,上海交通大学医学院附属仁济医院临床营养科科主任徐仁应表示,“酸奶中的益生菌含量几乎是每日推荐量10亿到50亿的100倍,已明确超出常规的剂量。膳食纤维含量也超出每日20—40克的上限。”
据悉,Blueglass一方面主要为直营门店,不开放加盟。另一方面,产品价格多为45元起步,主打高端,且成立以来始终以“高品质健康现制酸奶”为发展理念。但实际上,其近年来有关产品的投诉从未停止。
记者在小红书、黑猫投诉等平台上还看到,有大量消费者投诉称饮用“小蛮腰”等系列产品后去往医院,被诊断为急性肠胃炎。但值得注意的是,相关产品仅标注“肠胃消化功能弱者,建议不食用本品”,却没有明确指出“消化功能弱”的界定标准。
记者了解到,除了围绕产品成分含量、产品提示模糊不清等方面的投诉外,Blueglass还曾因产品涉嫌“打擦边球”,使用低俗或具有性暗示的内容,被上海市市场监管部门进行执法检查。这款涉事酸奶产品,名为“Superboy男友力扳回一局”,其广告宣传语使用了“18禁”的符号,并配有“18周岁以下不卖”“别说你不懂”等字样。北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞在接受媒体采访时表示,“企业上述宣传,用语低俗,违背社会良好风尚且暗示产品具有壮阳功能,涉嫌违反《广告法》等规定。 ”
9月5日,记者已将产品成分含量、产品品质、产品营销内容审核等问题发送至官方邮箱,但截至发稿前,对方未给予回复。对于孕妇等特殊群体,是否可以饮用上述含量的酸奶制品?如何确保产品中益生菌和膳食纤维的含量在合理且安全的范围内?超出人体正常摄入益生菌及膳食纤维含量数十倍究竟有无风险?本报将对此持续关注。